Supprimer votre compte
Cette page explique comment supprimer votre compte Turbo Tap Masters (appli : com.justfighting.tapmaster, développeur : Alex Baranov) et les données qui y sont associées. Vous n'avez pas besoin d'avoir l'appli installée pour demander la suppression.
La suppression est définitive. Votre sauvegarde cloud, votre progression, votre pseudo, vos pièces et cristaux, votre équipement, vos gemmes, vos avatars, votre historique de duels et vos entrées au classement seront supprimés de façon irréversible. Les achats intégrés ne peuvent pas être restaurés sur un compte supprimé.
Option 1 — Supprimer dans l'appli (immédiat)
- Ouvrez Turbo Tap Masters et connectez-vous au compte que vous souhaitez supprimer.
- Allez dans Menu → Paramètres → Supprimer le compte.
- Confirmez la suppression. Votre compte et les données associées sont supprimés immédiatement, et vous êtes déconnecté.
Option 2 — Demander la suppression par e-mail
Si l'appli n'est plus installée ou si vous ne parvenez pas à vous connecter, écrivez-nous à support@turbotapmasters.com avec l'objet « Demande de suppression de compte » en indiquant :
- votre pseudo dans le jeu, et
- le mode de connexion utilisé (Se connecter avec Apple ou Google).
Nous pouvons vous demander de prouver que le compte vous appartient avant de le supprimer. Nous traitons les demandes sous 30 jours (généralement bien plus vite) et confirmons par retour d'e-mail.
Supprimer certaines données sans supprimer votre compte
Si vous souhaitez faire supprimer certaines données sans supprimer tout votre compte — par exemple votre historique de duels, vos entrées au classement ou votre pseudo actuel —, écrivez-nous à support@turbotapmasters.com avec l'objet « Demande de suppression de données » en décrivant ce que vous souhaitez supprimer. Nous supprimerons les données demandées dans la mesure où c'est techniquement possible ; notez que certaines données (comme l'identifiant de votre compte) sont nécessaires au fonctionnement du jeu et ne peuvent être supprimées qu'en supprimant le compte.
Ce qui est supprimé avec le compte
- L'identifiant de votre compte et le lien de connexion (Apple/Google).
- Votre pseudo (il redevient disponible pour les autres joueurs).
- Toutes les sauvegardes de jeu : progression, étoiles, monnaies, équipement, gemmes, avatars, quêtes et succès.
- Les données de duels/multijoueur et les entrées au classement.
Ce qui peut être conservé
Nous pouvons conserver des données limitées lorsque la loi, la fiscalité ou la prévention de la fraude l'exigent (par exemple les relevés d'achats agrégés détenus par Apple, Google ou RevenueCat selon leurs propres politiques), ainsi que des statistiques agrégées ou anonymisées qui ne permettent plus de vous identifier. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
Questions
Contactez-nous à support@turbotapmasters.com.