Eliminare l'account
Questa pagina spiega come eliminare il Suo account Turbo Tap Masters (app: com.justfighting.tapmaster, sviluppatore: Alex Baranov) e i dati associati. Per richiedere l'eliminazione non è necessario avere l'app installata.
L'eliminazione è definitiva. Il salvataggio nel cloud, i progressi, il nickname, monete e cristalli, l'equipaggiamento, le gemme, gli avatar, la cronologia dei duelli e le voci in classifica verranno rimossi in modo irreversibile. Gli acquisti in-app non possono essere ripristinati su un account eliminato.
Opzione 1 — Eliminazione nell'app (immediata)
- Apra Turbo Tap Masters ed effettui l'accesso con l'account che desidera eliminare.
- Vada su Menu → Impostazioni → Elimina account.
- Confermi l'eliminazione. L'account e i dati associati vengono rimossi immediatamente e Lei viene disconnesso.
Opzione 2 — Richiesta di eliminazione via email
Se non ha più l'app installata o non riesce ad accedere, ci scriva all'indirizzo support@turbotapmasters.com con oggetto “Richiesta di eliminazione account” (“Account deletion request”) indicando:
- il Suo nickname nel gioco, e
- il metodo di accesso utilizzato (Accedi con Apple o Google).
Prima dell'eliminazione potremmo chiederLe di dimostrare la titolarità dell'account. Gestiamo le richieste entro 30 giorni (di solito molto prima) e confermiamo con una risposta.
Eliminare alcuni dati senza eliminare l'account
Se desidera la rimozione di determinati dati senza eliminare l'intero account, ad esempio la cronologia dei duelli, le voci in classifica o il nickname attuale, ci scriva all'indirizzo support@turbotapmasters.com con oggetto “Richiesta di eliminazione dati” (“Data deletion request”) e descriva cosa desidera eliminare. Rimuoveremo i dati richiesti ove tecnicamente possibile; tenga presente che alcuni dati (come l'identificativo dell'account) sono necessari al funzionamento del gioco e possono essere rimossi solo eliminando l'account.
Cosa viene eliminato con l'account
- L'identificativo dell'account e il collegamento di accesso (Apple/Google).
- Il nickname (torna disponibile per gli altri giocatori).
- Tutti i salvataggi di gioco: progressi, stelle, valute, equipaggiamento, gemme, avatar, missioni e obiettivi.
- I dati di duelli/multigiocatore e le voci in classifica.
Cosa può essere conservato
Potremmo conservare dati limitati ove richiesto per finalità legali, fiscali o di prevenzione delle frodi (ad esempio i dati aggregati sugli acquisti detenuti da Apple, Google o RevenueCat secondo le rispettive policy), nonché statistiche aggregate o anonimizzate che non consentono più di identificarLa. Per i dettagli consulti la nostra Informativa sulla Privacy.
Domande
Ci contatti all'indirizzo support@turbotapmasters.com.