Удаление аккаунта
На этой странице описано, как удалить аккаунт Turbo Tap Masters (приложение: com.justfighting.tapmaster, разработчик: Alex Baranov) и связанные с ним данные. Для запроса на удаление приложение устанавливать не нужно.
Удаление необратимо. Ваше облачное сохранение, прогресс, ник, монеты и кристаллы, снаряжение, камни, аватары, история дуэлей и записи в рейтингах будут безвозвратно удалены. Встроенные покупки на удалённый аккаунт восстановить нельзя.
Способ 1 — удалить в приложении (мгновенно)
- Откройте Turbo Tap Masters и войдите в аккаунт, который хотите удалить.
- Перейдите в Меню → Настройки → Удалить аккаунт.
- Подтвердите удаление. Аккаунт и связанные с ним данные удаляются сразу, и вы выходите из системы.
Способ 2 — запросить удаление по электронной почте
Если приложение у вас больше не установлено или вы не можете войти, напишите нам на support@turbotapmasters.com с темой «Запрос на удаление аккаунта» и укажите:
- ваш игровой ник и
- способ входа, которым вы пользовались (Войти через Apple или Google).
Перед удалением мы можем попросить вас подтвердить, что аккаунт принадлежит вам. Мы обрабатываем запросы в течение 30 дней (обычно гораздо быстрее) и подтверждаем удаление ответным письмом.
Удаление части данных без удаления аккаунта
Если вы хотите удалить определённые данные, не удаляя весь аккаунт, — например историю дуэлей, записи в рейтингах или текущий ник, — напишите нам на support@turbotapmasters.com с темой «Запрос на удаление данных» и опишите, что именно нужно удалить. Мы удалим запрошенные данные, если это технически возможно; учтите, что некоторые данные (например, идентификатор аккаунта) необходимы для работы игры и могут быть удалены только вместе с аккаунтом.
Что удаляется вместе с аккаунтом
- Идентификатор аккаунта и привязка входа (Apple/Google).
- Ваш ник (он снова становится доступен другим игрокам).
- Все игровые сохранения: прогресс, звёзды, валюты, снаряжение, камни, аватары, задания и достижения.
- Записи дуэлей и мультиплеера, а также записи в рейтингах.
Что может сохраниться
Мы можем хранить ограниченные записи, если этого требуют законодательство, налоговый учёт или предотвращение мошенничества (например, сводные записи о покупках, которые Apple, Google или RevenueCat хранят согласно своим правилам), а также агрегированную или обезличенную аналитику, по которой вас больше нельзя идентифицировать. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Вопросы
Свяжитесь с нами: support@turbotapmasters.com.